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2018 年 5 月 17 日

必要的牺牲

其实对于大多数科技爱好者而言,理解罗永浩在鸟巢现场所引据的乔布斯语录并不困难:Siri 类的智能助手发展缓慢,是由于语音识别的千万种可能带来了海量运算;而再加入能够划定空间的触控之后,机器的理解门槛就会被降低很多。这是正确方向。

如果我想告诉你,你衬衫上有一个污点,我不会用这样的语言来描述:「距离你衬衣领子下方 14 厘米,扣子左侧 3 厘米处,有一个污点。」如果衬衫上有污点,我会直接指着它说:「在那儿。」指点是众所周知的方式。我们对此做过很多研究和测试,而且在所有功能上,都要快得多,例如,利用鼠标复制粘贴。所以,这不仅仅是更为易用,效率也会更高。

——Steve Jobs,《花花公子》1985 年 2 月专访

「专业」之重

我个人不赞同的一点是这款触控全面屏的「PC」被冠以「工作站」的称号。这玩意儿的确无法承受 Work Station 之重。在我们争论微软 Surface Studio 或苹果 iMac Pro 才是业界标杆的时候,不妨先查阅一下维基百科对 Work Station 的定义:工作站是一种高端的通用微型计算机。它是为满足单用户使用并提供比个人电脑更强大的性能,尤其是在图形处理能力、任务并行方面的能力。

可以看到,除满足硬件无可挑剔之外,Work Station 的关键在于「性能」和「兼容度」,这也难怪,一台由安卓手机(尽管搭载了目前最好的安卓芯片)控制的大屏幕,不仅给人带来 KTV 点歌台即视感,更在性能上拿不出手:运行大型游戏 GTA 5、巫师 3,或是渲染一段 20 分钟的 4K 视频素材,都是不可能完成的任务。

「专业」的代名词就是「小众」和「极致」。请来一支好莱坞顶级电影特效团队,意味着你需要提供目前人类硬件科技的极致。巧合的是,在鸟巢发布会当天,微软推出巨型会议室设备 Surface Hub 2——星际系列电影中的宇航员们同时操作一大块触控实时屏幕的镜头就快成为了现实。从产品角度也足够说得通:你不是需要极致吗?好,50.5 英寸的超级平板电脑给你。

办公室语音

TNT,Touch & Talk,正如开篇所言,方向是对的——你当然可以用「办公室不适合语音」或「会议室不适合语音」来反驳,但这并不能推翻 TNT 本身的产品逻辑:通过加入触控,来让机器更懂你。

事实上,嘈杂的办公环境,一个指向麦或骨导耳机就基本能解决误输入的问题;更不用说未来语音识别精度的提升、隔音材料技术的提升,甚至是未来主流办公方式的革命,当隐私权、人性化越来越重要,我们真的还需要坐班吗?是的,这让我联想到科幻电影《她》中的那位情书打字员。

这次,罗永浩为我们展示办公套件操作,除了饱受诟病的「TNT」,还有「水晶球」和「发牌手」。

我个人认为,三款交互的大方向没错,但说到具体表现,真的很鸡肋。以 PPT 为例,一个优秀的 PPT 可能需要我们输入上千个命令,「将字体改为 Avenir,24 号,加阴影,红色」。那么问题来了,阴影的方向是什么?到底是什么红色?玫红?粉红?深红?勃艮第红?

不仅如此,恐怕没几位 PPT 大师能记住所有的操作指令,说出「灰色阴影,透明度 26%,模糊 38,距离 8」的指令,恐怕也免不了盯着屏幕再次发出「透明度 30%」「模糊 42」的指令——真实效果肯定要不断调整,遇到一个强迫症老板更是如此。毕竟,罗丹没有哪件雕塑作品是一蹴而就的。如果有,那叫 3D 打印。

领导总说提升办公效率,意义在于优化你的思维逻辑和工作流程,而并不意味着首当其冲就要提升办公软件本身。因为未来能实现文字处理的并非只有 Word 或 Pages,能实现数据统计的也不只有 Excel 或 Numbers,能实现观点展示的同样不只有 PPT 或 Keynote——最顶级的软件公司会设计出最适合自己的智能硬件,而我把这一希望寄托于苹果和微软。

人工智能的方向

最近两年的人工智能发布会着实不少,Adobe Sensi、Google I/O、Microsoft Build、今日头条大数据行业观察,包括科技巨头的频频动作(脸书甚至已经成立了人工智能道德团队,让机器拥有道德和人性),以至于随着苹果祭出 Face ID,各大手机厂商纷纷开始致敬人工智能。

话说回来,我们的想象力当然可以来自于像《黑镜》《相对宇宙》《西部世界》等较为严肃的科幻剧,作为便携的终端设备,手机在未来的某一天,终究会被新的终端所代替,至于是穿戴式,或是植入式,并不重要。

重要的问题在于,当我们解决了终端的基本问题之后,人工智能才是关键所在,而它的决定因素永远只有两个:好算法和大数据,尤其是后者。

当 BAT 和 TMD 手握大把用户时间,当资讯、社交、外卖、网购、游戏、导航、打车、看剧等主流互联网使用场景被几个大公司垄断时,小公司根本无法得到关乎用户的大数据。

其实没那么多的新可以创

没有任何硬件能永存。很多年前,鼠标和键盘是为了让机器更方便理解人类指令而诞生的;很多年后,它们势必也会被更为先进前卫或更为返璞归真的输入方式所替代。

6 年前,在锤子手机只有情怀的时候,我对锤子嗤之以鼻;但这几年,我越来越欣赏罗永浩。我并非锤粉,但罗永浩每每在发布会或微博上口出狂言时,我的期待仍多于鄙夷。中国需要敢说大话的人,更何况他是如此勤奋和拼命。

纵观世界,允许互联网企业恣意发展而形成垄断的国家只有两个:中国和美国。

正如罗永浩所言,这个时代,小公司很难创新。facebook 专门成立一个部门,每天监视市面上的创新项目或创业公司,一旦被认为有价值,这些小公司不是被收购,就是被 facebook 凭借强大的研发实力迅速做出一个竞品,再凭借强大的推广资源,让抄过来的 App 比原 App 的 DAU 超出何止千倍。当年的腾讯不就是这么干的吗?

但这就意味着小公司不能创新吗?当然不是。罗永浩引用「滑翔机之父」奥托·李林塔尔的名言,颇显壮烈感地说:这是必要的牺牲。老罗,你的野心或许跟乔布斯一样大,但这个时代,或许不是最好的时代……

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